活鼠
吃了一半的凉拌凤爪内竟然出现活老鼠?近日,一条出现在新浪微博的帖子遭到数千网友转发评论,缘起一名女网友自叙4日晚在沙面某餐厅吃饭时,所点的凤爪内惊险活老鼠。事后,涉事餐厅及其所属公司均通过微博发布致歉信。
网友 吃出活老鼠各赔千元了事
据记者了解,热转的微博内容系网友"十七楼养嘅牛牛"的亲身经历。当晚6点多,"十七楼养嘅牛牛"与亲友共4人来到位于沙面南街7号的兰桂坊分店,席间点了一碟凉拌凤爪。到6时55分,"十七楼养嘅牛牛"即用手机微博发帖,并附图表示凤爪中出现活老鼠。此举随即引起网友疯转和热议,另一位当事人"佛统府泰国佛牌"亦带头吐苦水:"今晚我哋在兰桂坊的经历真系到衣家仲呕心紧,活老鼠伴酸辣凤爪,仲要食左好多只凤爪先发现,大家以后考虑下要吾要再帮衬!"
"十七楼养嘅牛牛"为活老鼠"留影"作证后,即招来餐厅负责人"讲数",一直到8点过去了,"十七楼养嘅牛牛"仍在微博上大呼"活鼠仍然未解决".最终,兰桂坊给予同行的4人免单及每人千元的赔偿。记者5日晚尝试联系当事人,但对方表示"如再有更进一步的情况会请你帮忙跟进,多谢关注,请见谅".
店家 希望能找到食客检查身体
6日中午,沙面兰桂坊分店人气依然很旺。凉拌凤爪的销售未受影响,客人餐桌上依然可见38元一例的"泰式酸辣凤爪".记者了解到,5日晚上,兰桂坊分店和其所属的侨美发展有限公司分别在微博上发出内容不同的公开信,就4日晚的事件致歉。
记者联系上侨美发展有限公司客户部负责人伊先生,他表示,就食客投诉餐厅菜品中出现活鼠一事,已经协同街道展开内部调查,到底是哪个环节出现问题目前仍未可知。"但我们绝不会怀疑客人",伊先生表示,当晚值班经理已经受到处分,"当时的处理方法是不对的,仅仅赔钱了事不可取".他告诉记者,当晚客人离开后,公司一直通过微博私信等方式希望联系对方,邀请其做身体检查,但至今未有回复。"至于出事的菜品,已查明与总出品无关,所以客人可放心食用".
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