近日，家住兰州市安宁区的李女士很郁闷，因为家中的一桶黄河源矿物质水发现里面飘着一颗小豆芽苗和不明杂质，她不由疑问"这样的水能喝吗？"李女士希望厂家能尽快给一个满意的答复。
桶装水有异物漂
接到反映后，记者来到李女士家中看到了这桶黄河源矿物质水。该桶矿物质水是兰州黄河源食品饮料有限公司出品，为3加仑的矿物质水。5月5日，当送水员将桶装矿物质水送到家中离开后，家里人在准备安装时发现桶内飘着一颗小豆芽和一粒不明杂质。据初步目测，桶口的一次性红色防伪膜还完好无损。整桶水外包装完好，隔着水桶看到未开封的水中漂浮着一颗小豆芽苗和一粒米粒大小的杂物。但这桶水究竟再有无其他开口，记者也不得而知。
事发后，李女士拨打兰州黄河源食品饮料有限公司投诉电话反映情况，对方安排工作人员上门了解情况后，要求将有豆芽苗的桶装矿物质水拿走化验，李女士考虑再三没有答应厂家当场立即拿走。"这个牌子的水喝了十多年，以前也没仔细查看就喝了，没想到这次一细看竟发现桶中有异物。
厂家检验后才能确定豆芽的来源
兰州黄河源食品饮料有限公司答应李女士会尽快处理此事，但两周时间过去了，李女士对厂家的处理结果并不满意。李女士告诉记者，厂家自己将水带回去检验，这种不公开透明的方式无法保证一个客观真实的检验结果。现在厂家既不讲这桶装矿物质水中杂质的来源和原因，也不退自己购买剩余的30多张水票，更不提如何赔偿的问题，这样的处理态度和方式让她不能接受，希望厂家能尽早拿出一个良好的态度去解决问题。
就此，记者电话采访了兰州黄河源食品饮料有限公司质监科的马科长。马科长告诉记者，李女士家中的这桶水的确是他们厂生产的矿物质水，由于李女士已经将桶装水外包装的生产日期激光打码撕掉，也不让他们厂家将水带回检验，目前无法判断出桶中异物产生的原因。李女士提出退剩余水票的要求，他们可以答应，水质检验可以邀请第三方检验机构去检验，至于如何处理要根据李女士先提出的要求再来进一步协商，他们也希望能尽快给消费者一个满意的答复。
昨日，李女士告诉记者，兰州黄河源食品饮料有限公司已派人到家中协商处理，并将有异物的桶装水带走找专业机构检验，在6月底等检验报告出来后给他们一个满意的答复。同时退还了剩余的水票。本报将继续关注纯净水厂家的最终的调查结果。
